Avtrykk / Kontakt

1) Informasjon om innsamling av personopplysninger og kontaktinformasjon til den behandlingsansvarlige

1.1 Vi er glade for at du besøker nettstedet vårt, og takker for din interesse. I det følgende vil vi informere deg om hvordan vi håndterer personopplysningene dine når du bruker nettstedet vårt. Personopplysninger er alle opplysninger som gjør det mulig å identifisere deg personlig. 1.2 Behandlingsansvarlig for databehandlingen på dette nettstedet, i henhold til personvernforordningen (GDPR), er Kopterflug Inspection Services GmbH, Am Tabakquartier 62, 28197 Bremen Bremen, Tyskland, Tel.: +49 (0)421/408 93790, e-post: info@kopterflug.de. Behandlingsansvarlig for personopplysninger er den fysiske eller juridiske personen som alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og midlene for behandlingen av personopplysninger. 1.3 Dette nettstedet bruker SSL- eller TLS-kryptering av sikkerhetshensyn og for å beskytte overføring av personopplysninger og annet konfidensielt innhold (f.eks. bestillinger eller forespørsler til behandlingsansvarlig). Du kan gjenkjenne en kryptert forbindelse ved hjelp av tegnstrengen "https://" og låssymbolet i nettleserlinjen.

2) Innsamling av data når du besøker nettstedet vårt

Hvis du bare bruker nettstedet vårt for informasjonsformål, dvs. hvis du ikke registrerer deg eller på annen måte gir oss informasjon, samler vi bare inn de dataene som nettleseren din overfører til serveren vår (såkalte "serverloggfiler"). Når du går inn på nettstedet vårt, samler vi inn følgende data, som er teknisk nødvendige for at vi skal kunne vise nettstedet for deg:
Vår besøkte nettside
Dato og klokkeslett på tidspunktet for tilgang
Mengde data sendt i byte
Kilde/referanse som du kom til siden fra
Nettleser brukt
Operativsystem som brukes
IP-adresse brukt (hvis aktuelt: i anonymisert form)
Behandlingen skjer i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR på grunnlag av vår berettigede interesse i å forbedre stabiliteten og funksjonaliteten på nettstedet vårt. Opplysningene blir ikke videreformidlet eller brukt på noen annen måte. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å kontrollere serverloggfilene i ettertid dersom det foreligger konkrete indikasjoner på ulovlig bruk.

3) Informasjonskapsler

For å gjøre det attraktivt å besøke nettstedet vårt og for å muliggjøre bruk av visse funksjoner, bruker vi såkalte informasjonskapsler på ulike sider. Dette er små tekstfiler som lagres på din enhet. Noen av informasjonskapslene vi bruker, slettes igjen ved slutten av nettleserøkten, dvs. etter at du lukker nettleseren din (såkalte øktinformasjonskapsler). Andre informasjonskapsler forblir på din enhet og gjør det mulig for oss eller våre samarbeidspartnere (tredjeparts informasjonskapsler) å gjenkjenne nettleseren din ved ditt neste besøk (faste informasjonskapsler). Hvis informasjonskapsler settes, samler de inn og behandler visse brukeropplysninger som nettleser- og lokasjonsdata samt IP-adresseverdier i et individuelt omfang. Vedvarende informasjonskapsler slettes automatisk etter en spesifisert periode, som kan variere avhengig av informasjonskapselen. Hvis personopplysninger også behandles av individuelle informasjonskapsler som er implementert av oss, utføres behandlingen i samsvar med art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR for å ivareta våre berettigede interesser i best mulig funksjonalitet på nettstedet og en kundevennlig og effektiv utforming av sidebesøket. Vi kan samarbeide med reklamepartnere som hjelper oss med å gjøre nettstedet vårt mer interessant for deg. For dette formålet lagres det også informasjonskapsler fra partnerselskaper på harddisken din når du besøker nettstedet vårt (tredjeparts informasjonskapsler). Hvis vi samarbeider med de nevnte annonseringspartnerne, vil du bli informert individuelt og separat om bruken av slike informasjonskapsler og omfanget av informasjonen som samles inn i hvert enkelt tilfelle i de følgende avsnittene. Vær oppmerksom på at du kan stille inn nettleseren din slik at du blir informert om innstillingen av informasjonskapsler og kan bestemme individuelt om du vil godta dem eller utelukke aksept av informasjonskapsler i visse tilfeller eller generelt. Hver nettleser håndterer innstillingene for informasjonskapsler på forskjellige måter. Dette er beskrevet i hjelpemenyen til hver nettleser, som forklarer hvordan du kan endre innstillingene for informasjonskapsler. Disse finner du for de respektive nettleserne under følgende lenker: Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647 Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html Vær oppmerksom på at hvis du ikke godtar informasjonskapsler, kan funksjonaliteten på nettstedet vårt være begrenset.

4) Å ta kontakt

Personopplysninger samles inn når du kontakter oss (f.eks. via kontaktskjema eller e-post). Hvilke opplysninger som samles inn i forbindelse med et kontaktskjema, fremgår av det aktuelle kontaktskjemaet. Disse opplysningene lagres og brukes utelukkende for å kunne svare på henvendelsen din eller for å kontakte deg og den tilhørende tekniske administrasjonen. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av opplysningene er vår berettigede interesse i å svare på forespørselen din i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR. Hvis kontakten din er rettet mot inngåelse av en kontrakt, er det rettslige grunnlaget for behandlingen i tillegg art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR. Opplysningene dine slettes etter at henvendelsen din er ferdigbehandlet, hvis det kan utledes av omstendighetene at den aktuelle saken er endelig avklart, og forutsatt at det ikke foreligger noen lovbestemte oppbevaringsplikter som tilsier noe annet.

5) Bruk av sosiale medier: videoer

Bruk av YouTube-videoer Dette nettstedet bruker YouTube-integreringsfunksjonen for å vise og spille av videoer fra leverandøren "YouTube", som tilhører Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Her brukes den utvidede databeskyttelsesmodusen, som ifølge leverandøren kun initierer lagring av brukerinformasjon når videoen(e) spilles av. Hvis avspillingen av innebygde YouTube-videoer startes, bruker leverandøren "YouTube" informasjonskapsler for å samle inn informasjon om brukeratferd. Ifølge informasjon fra "YouTube" brukes disse blant annet til å registrere videostatistikk, forbedre brukervennligheten og forhindre krenkende atferd. Hvis du er innlogget på Google, vil dataene dine bli tilordnet direkte til kontoen din når du klikker på en video. Hvis du ikke ønsker at dataene dine skal knyttes til YouTube-profilen din, må du logge ut før du aktiverer knappen. Google lagrer dataene dine (også for brukere som ikke er logget inn) som bruksprofiler og analyserer dem. En slik evaluering utføres særlig i samsvar med art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR på grunnlag av Googles legitime interesser i visning av personlig tilpasset reklame, markedsundersøkelser og/eller behovsbasert utforming av nettstedet. Du har rett til å motsette deg opprettelsen av disse brukerprofilene, men du må kontakte YouTube for å utøve denne retten. Uavhengig av om du spiller av de innebygde videoene eller ikke, opprettes det en forbindelse til Googles "DoubleClick"-nettverk hver gang dette nettstedet åpnes, noe som kan utløse ytterligere databehandlingsoperasjoner uten vår innflytelse. Google LLC, med base i USA, er sertifisert for den amerikansk-europeiske databeskyttelsesavtalen "Privacy Shield", som garanterer overholdelse av databeskyttelsesnivået som gjelder i EU. Ytterligere informasjon om databeskyttelse hos "YouTube" finner du i leverandørens personvernerklæring på: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

6) Webanalysetjenester

Matomo (tidligere Piwik) Dette nettstedet bruker nettanalysetjenesteprogramvaren Matomo (www.matomo.org), en tjeneste levert av InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, ("Matomo") for å samle inn og lagre data på grunnlag av vår legitime interesse i statistisk analyse av brukeratferd for optimaliserings- og markedsføringsformål i samsvar med art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Pseudonymiserte brukerprofiler kan opprettes og evalueres fra disse dataene for samme formål. Informasjonskapsler kan brukes til dette formålet. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres lokalt i hurtigbufferen i den besøkendes nettleser. Informasjonskapsler gjør det blant annet mulig å gjenkjenne nettleseren. Dataene som samles inn ved hjelp av Matomo-teknologi (inkludert din pseudonymiserte IP-adresse) behandles på våre servere. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen i den pseudonymiserte brukerprofilen, brukes ikke til å identifisere den besøkende på dette nettstedet personlig og slås ikke sammen med personopplysninger om bæreren av pseudonymet. Hvis du ikke samtykker til lagring og analyse av disse dataene fra besøket ditt, kan du når som helst motsette deg lagring og bruk av dem ved å klikke nedenfor. I så fall vil en såkalt opt-out-informasjonskapsel lagres i nettleseren din, noe som betyr at Matomo ikke vil samle inn noen øktdata. Vær oppmerksom på at fullstendig sletting av informasjonskapslene dine betyr at opt-out-informasjonskapselen også slettes, og at du eventuelt må aktivere den på nytt.

7) Verktøy og diverse

Google Web Fonts Dette nettstedet bruker såkalte webfonter levert av Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") for standardisert visning av fonter. Når du går inn på en side, laster nettleseren din inn de nødvendige nettfontene i nettleserens hurtigbuffer for å kunne vise tekster og fonter på riktig måte. For dette formålet må nettleseren du bruker, koble seg til Googles servere. Dette informerer Google om at nettstedet vårt har blitt besøkt via din IP-adresse. Bruken av Google Web Fonts er i interesse for en enhetlig og tiltalende presentasjon av våre tilbud på nettet. Dette utgjør en legitim interesse i henhold til art. 6, nr. 1, bokstav f i GDPR. Hvis nettleseren din ikke støtter webfonter, vil en standard font bli brukt av datamaskinen din. Google LLC, basert i USA, er sertifisert for den amerikansk-europeiske databeskyttelsesavtalen "Privacy Shield", som garanterer samsvar med databeskyttelsesnivået som gjelder i EU. Du finner mer informasjon om Google Web Fonts på https://developers.google.com/fonts/faq og i Googles personvernerklæring: https://www.google.com/policies/privacy/

8) Den registrertes rettigheter

8.1 Gjeldende personvernlovgivning gir deg omfattende rettigheter som registrert (innsyns- og inngrepsrett) overfor den behandlingsansvarlige når det gjelder behandlingen av personopplysningene dine, som vi informerer deg om nedenfor:
Rett til informasjon i henhold til art. 15 GDPR: Du har særlig rett til informasjon om personopplysningene dine som behandles av oss, formålene med behandlingen, kategoriene av personopplysninger som behandles, mottakerne eller kategoriene av mottakere som opplysningene dine er eller vil bli utlevert til, den planlagte lagringsperioden eller kriteriene for fastsettelse av lagringsperioden, eksistensen av en rett til retting, sletting, begrensning av behandlingen, innsigelse mot behandlingen, klage til en tilsynsmyndighet kriteriene for fastsettelse av lagringsperioden, eksistensen av en rett til retting, sletting, begrensning av behandling, innsigelse mot behandling, klage til en tilsynsmyndighet, opprinnelsen til opplysningene dine hvis de ikke ble samlet inn av oss fra deg, eksistensen av automatisert beslutningstaking, inkludert profilering og, hvis det er aktuelt, meningsfull informasjon om logikken som er involvert og omfanget og de tiltenkte effektene av slik behandling på deg, samt din rett til å bli informert om garantiene i samsvar med artikkel 46 i GDPR hvis opplysningene dine overføres til tredjeland;
Rett til retting i henhold til art. 16 GDPR: Du har rett til umiddelbar retting av uriktige opplysninger om deg og/eller komplettering av ufullstendige opplysninger som vi har lagret om deg;
Rett til sletting i henhold til art. 17 GDPR: Du har rett til å be om sletting av personopplysningene dine hvis kravene i art. 17 (1) GDPR er oppfylt. Denne retten gjelder imidlertid ikke hvis behandlingen er nødvendig for å utøve retten til ytrings- og informasjonsfrihet, for å oppfylle en rettslig forpliktelse, av hensyn til allmenne interesser eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav;
Rett til begrensning av behandlingen i henhold til art. 18 GDPR: Du har rett til å be om begrensning av behandlingen av personopplysningene dine så lenge nøyaktigheten av opplysningene dine, som du bestrider, kontrolleres, hvis du nekter å slette opplysningene dine på grunn av uautorisert databehandling og i stedet ber om begrensning av behandlingen av opplysningene dine, hvis du trenger opplysningene dine for å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav etter at vi ikke lenger trenger disse opplysningene etter at formålet er oppnådd, eller hvis du har gjort innsigelse på grunn av din spesielle situasjon, så lenge det ennå ikke er klart om våre legitime grunner har forrang;
Rett til informasjon i henhold til art. 19 i GDPR: Hvis du har gjort gjeldende retten til retting, sletting eller begrensning av behandling overfor den behandlingsansvarlige, er den behandlingsansvarlige forpliktet til å underrette alle mottakere som har fått utlevert personopplysninger om deg, om retting eller sletting av opplysningene eller begrensning av behandlingen, med mindre dette viser seg umulig eller innebærer en uforholdsmessig stor innsats. Du har rett til å bli informert om disse mottakerne.
Rett til dataportabilitet i henhold til art. 20 i GDPR: Du har rett til å motta personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, eller til å be om at de overføres til en annen behandlingsansvarlig, i den grad dette er teknisk gjennomførbart;
Rett til å trekke tilbake samtykke gitt i henhold til art. 7 (3) GDPR: Du har rett til når som helst å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av opplysninger med virkning for fremtiden. Ved tilbakekalling vil vi umiddelbart slette de aktuelle opplysningene, med mindre videre behandling kan baseres på et rettslig grunnlag for behandling uten samtykke. Tilbaketrekking av samtykke skal ikke påvirke lovligheten av behandling basert på samtykke før det ble trukket tilbake;
Rett til å sende inn en klage i henhold til art. 77 i GDPR: Hvis du mener at behandlingen av personopplysninger om deg er i strid med personvernforordningen, har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet, særlig i den medlemsstaten der du har ditt vanlige bosted, arbeidssted eller der den påståtte overtredelsen fant sted, uten at det berører andre administrative eller rettslige rettsmidler.

8.2 RETT TIL Å PROTESTERE HVIS VI BEHANDLER PERSONOPPLYSNINGENE DINE SOM EN DEL AV EN INTERESSEAVVEINING PÅ GRUNNLAG AV VÅR OVERORDNEDE LEGITIME INTERESSE, HAR DU RETT TIL Å PROTESTERE MOT DENNE BEHANDLINGEN NÅR SOM HELST MED VIRKNING FOR FREMTIDEN PÅ GRUNNLAG SOM ER KNYTTET TIL DIN SPESIELLE SITUASJON. HVIS DU UTØVER DIN RETT TIL Å PROTESTERE, VIL VI SLUTTE Å BEHANDLE DE AKTUELLE OPPLYSNINGENE. VI FORBEHOLDER OSS IMIDLERTID RETTEN TIL Å FORTSETTE BEHANDLINGEN HVIS VI KAN PÅVISE TVINGENDE BERETTIGEDE GRUNNER FOR BEHANDLINGEN SOM VEIER TYNGRE ENN DINE INTERESSER, GRUNNLEGGENDE RETTIGHETER OG FRIHETER, ELLER HVIS BEHANDLINGEN TJENER TIL Å FASTSETTE, GJØRE GJELDENDE ELLER FORSVARE RETTSKRAV. HVIS PERSONOPPLYSNINGENE DINE BEHANDLES AV OSS MED HENBLIKK PÅ DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU RETT TIL NÅR SOM HELST Å PROTESTERE MOT BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER OM DEG MED HENBLIKK PÅ SLIK MARKEDSFØRING. DU KAN UTØVE INNSIGELSEN DIN SOM BESKREVET OVENFOR. HVIS DU UTØVER DIN RETT TIL Å PROTESTERE, VIL VI SLUTTE Å BEHANDLE DE AKTUELLE OPPLYSNINGENE FOR DIREKTE MARKEDSFØRINGSFORMÅL.

9) Varighet av lagring av personopplysninger

Varigheten av lagringen av personopplysninger bestemmes av den respektive lovbestemte oppbevaringsperioden (f.eks. oppbevaringsperioder i henhold til handels- og skattelovgivning). Etter utløpet av perioden slettes de tilsvarende opplysningene rutinemessig, forutsatt at de ikke lenger er nødvendige for å oppfylle eller inngå en kontrakt og/eller at vi ikke har noen berettiget interesse i videre lagring.